Поступающие в архив запросы подразделяются на запросы социально-правового характера и тематические запросы.
1) Запросы социально-правового характера - запросы, связанные с социальной защитой граждан, предусматривающей их пенсионное обеспечение, а также получение льгот и компенсаций в соответствии с законодательством Российской Федерации и международными обязательствами Российской Федерации.
К запросам социально-правового характера относятся:
Запросы социально-правового характера исполняются архивом на безвозмездной основе в течение 30 календарных дней со дня регистрации запроса.
2) Тематические запросы - запросы о предоставлении архивной информации по определенной проблеме, теме, событию, факту.
ВНИМАНИЕ! ГКБУ «ГАПК» не оказывает платные услуги и не заключает договоры возмездного оказания услуг по исполнению тематических запросов, связанных с установлением истории семьи (рода), биографии отдельных лиц, поиском расширенных родственных связей семьи, составлением генеалогического древа, поколенной росписи семьи (рода).
Тематические запросы исполняются архивом на возмездной основе, за исключением тематических запросов органов государственной власти и местного самоуправления, направляемых в целях исполнения ими своих полномочий.
Тематические запросы исполняются на основании и в сроки, определяемые договором возмездного оказания услуг.
Ознакомиться с прейскурантом платных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) архивом, можно здесь.
В случае невозможности (несогласия) заключать договор возмездного оказания услуг пользователь вправе проводить самостоятельный поиск интересующей его информации в читальном зале архива на безвозмездной основе. С порядком и условиями работы в читальных залах ГКБУ «ГАПК» можно ознакомиться на сайте ГКБУ «ГАПК» (http://www.archive.perm.ru/).
При запросе сведений о родственниках по документам, созданным менее 75 лет назад, заявителю необходимо представить документы, подтверждающие право на получение сведений (доверенность, документы, подтверждающие родство).
Для направления запроса Вы можете:
ВНИМАНИЕ! Тематические запросы граждан по электронной почте не принимаются.
Для направления запроса в ГКБУ «ГАПК» необходимо заполнить форму тематического запроса, размещенную на сайте архива во вкладке «Отправить запрос» (http://www.archive.perm.ru/request1/).
В Государственном архиве Пермского края работает 3 читальных зала, единовременная вместимость которых составляет более 40 рабочих мест. Для удобства пользователей в читальных залах можно воспользоваться как бумажными описями дел, так и электронными каталогами документов. Сотрудники читальных залов всегда помогут Вам в поисках и при необходимости проведут дополнительную консультацию.